利害關係人之鑑別
智擎生技製藥(股)公司為追求永續發展,並深切體認利害關係人的重要性,以及持續展現我們對於社會的承諾,以期許對所有利害關係人建立透明、有效的溝通 管道。利害關係人的重大主題的議合程序,包括下列 6 個程序:
重大主題與邊界及重大主題矩陣圖
重大主題 發展目標(SDG) 方針 價值鏈衝擊邊界
內部 外部
創新研發 SDG8
尊嚴就業與經濟發展
  1. 持續開發有競爭力、 多樣性的藥品,滿足 醫療環境的需求。
  2. 確保產品的品質、安全與合規性。
智擎公司、 員工 股東與投資人、 授權夥伴、客戶、 供應商與委託商
資訊安全 SDG9
產業創新與基礎設施
  1. 導入安全的資訊安全設備和管理流程
智擎公司、 員工 股東與投資人、 客戶、供應商與委託商
公司治理 SDG16
和平正義與有力的制度
SDG17
夥伴關係
  1. 將ESG納入營運方針
  2. 強化稽核機制,嚴禁危害企業之不當行為
  3. 強化內部溝通與營運方式
智擎公司、 員工 股東與投資人、 客戶、供應商與委託商、政府機關、 新聞媒體
產業共榮 SDG17
夥伴關係
  1. 帶動供應商或其他合作單位,積極作出ESG 作為。
智擎公司、 員工 供應商與委託商
守護環境 SDG7
可負擔的清潔能源
SDG12
負責任消費和生產
SDG13
氣候行動
  1. 降低能資源的浪費,引進有效的能資源改善 的設備或方針。
  2. 導入循環經濟思維,減少廢棄物的浪費。
  3. 強化氣候與環境議題的倡議,提升同仁與合 作單位的認同。
智擎公司、 員工 客戶、供應商與委託商、社區鄰里、政府機關
社會參與 SDG3 良好健康與福祉
  1. 關懷社會議題與人權議題,持續追蹤後續成果。
  2. 關心病患與醫療機構,建構友善的社會服務。
智擎公司、 員工 客戶、公益組織、 社區鄰里
人才培訓 SDG4
優質教育
SDG8
尊嚴就業與經濟發展
SDG10
減少不平等
  1. 注重員工成長,規劃清晰的職能發展藍圖。
  2. 保障員工人權,打造良好就業環境。
智擎公司、 員工 客戶、政府機關
利害關係人之溝通
本公司利害關係人包含股東(投資人)、員工、授權夥伴、客戶、供應商及委託商、公益組織、社區、政府及媒體等,公司秉持與利害關係人保持良好關係,推行各項對內、對外的溝通事務,依據各利害關係者所關注的項目,分別列入相關單位的職責與工作計畫,對於環境趨於演變,法令修訂等亦能透過各單位合作進而因應處理;為了滿足利害關係者的期待,本公司透過各種溝通方式,一方面確保相關工作達成,一方面維持溝通管道的暢通無誤,經營團隊定期將相關資料回饋,做為日後改進或規劃的參考。
 
對利害關係人之回饋與檢討
在企業永續經營當中,必須不斷的與利害關係者溝通,了解利害關係者之需求,作為公司政策與計畫擬定之參考,政策與計畫執行過程中,亦應隨時傾聽利害關係者之回饋意見,作為後續改進之課題。 本公司並於2023年10月31日董事會中報告及宣導「與利害關係人溝通情形」,內容包括利害關係人溝通目的、重大主題的議合程序、利害關係人關切的重大議題、利害關係人之鑑別與溝通、利害關係人交流及與利害關係人溝通之檢討與改善等事項。
利害關係人聯絡資訊
利害關係人 聯絡窗口 連絡電話 聯絡信箱
股東與投資人/客戶/媒體/政府 經營企劃處
張麒星 副總經理
(公司發言人)
(02) 2515-8228 chihsing.chang@pharmaengine.com
員工/社區/公益組織 總經理室 人力資源
林美智 處長
(02) 2515-8228 melodylin@pharmaengine.com
授權夥伴 經營企劃處
謝維駿 副處長
(02) 2515-8228 roger.hsieh@pharmaengine.com
供應商與委託商 行銷業務
邱思綺 副處長
(02) 2515-8228 april.chiu@pharmaengine.com
檢舉專線 獨立董事/稽核室 (02) 2515-8228 audit@pharmaengine.com